O Fiscal.io Monitor é seguro?8 min de leitura

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Neste artigo você terá mais informações sobre o software gratuito Fiscal.io Monitor para chegar à conclusão se ele é confiável e seguro.

O Fiscal.io Monitor é um software disponibilizado gratuitamente na internet para buscar informações e fazer downloads de NFe, CTe, MDFe e eventos emitidos contra CNPJs ou CPFs.

A sua preocupação em saber da procedência de um sistema que é oferecido assim gratuitamente na internet é compreensível, pois hoje em dia devemos ter muito cuidado com pessoas e empresas mal intencionadas na rede.

E quando a esmola é muito grande o santo desconfia, não é mesmo?

Mas posso afirmar e colocar o meu nome à prova de que o Fiscal.io Monitor é 100% confiável e seguro. Vou explicar as razões:

Empresa idônea

A Fiscal.io é uma empresa devidamente registrada (consulte CNPJ 30.913.324-0001/81), oficializada em jul/2018.

A empresa surgiu depois de testar por 9 meses o aprimoramento do software com distribuição 100% gratuita na internet.

Dessa forma a Fiscal.io obteve rapidamente mais de 5.000 usuários felizes com sistema e com alta taxa de indicação, o que se tornou em uma oportunidade de empreendimento.

Com o registro da empresa e início da operação oficial, o número de usuários gratuitos chegou a 30.000 colaborando com milhares de pequenas e médias empresas que precisam de uma força para lidar com a complexidade tributária do Brasil.

A Fiscal.io realiza um trabalho sério onde a distribuição do software gratuito faz parte do plano de negócios. Caso tenha alguma dúvida recomendo falar diretamente com a empresa e sabatinar o atendente até esclarecer todas as dúvidas que restarem.

A empresa divulga o telefone 11 3020-3535 e o e-mail contato@fiscal.io, além do chat direto com atendentes on line no site.

Software seguro

É necessário ter muito cuidado ao instalar um software em seu computador, ainda mais quando o seu certificado digital será utilizado por ele.

Cabe aqui esclarecer 3 pontos importantes que tornam o Fiscal.io Monitor um software seguro e confiável:

1) O certificado digital fica no computador do usuário

O Fiscal.io Monitor é instalado na máquina do usuário. Uma vez instalado, o sistema usa o certificado digital que está no computador e se comunica diretamente com a SEFAZ.

Isso nos garante que ninguém mais tem acesso ao seu certificado digital: o sistema consulta a SEFAZ e retorna sem passar por outras instâncias.

Diferentemente de alguns sistemas em nuvem, onde o seu certificado digital pode ser acessado por pessoas desconhecidas. Esse aspecto torna o Fiscal.io muito seguro.

O Fiscal.io é seguro

2) Assinatura digital de código

Softwares maliciosos evitam deixar rastros de identidade. O Fiscal.io Monitor possui assinatura digital de código, isto é, apresenta a procedência utilizando uma certificação mundial de códigos de programação.

Sabe quando você quer instalar qualquer sistema no seu computador e aparece uma janela perguntando se você confia naquele software? Então, quando aparece o nome da empresa neste alerta é sinal de que o software possui esta assinatura digital.

No caso do Fiscal.io, quando você faz o download da versão gratuita, aparece uma pergunta se você confia na Fiscal.io Tecnologia da Informação Ltda.

É mais uma segurança para o usuário já que deixa claro qual é a empresa que se responsabiliza pela criação do sistema.

3) Conformidade com a legislação

O Fiscal.io Monitor é desenvolvido de acordo com os manuais técnicos da Receita Federal, seguindo todas as regras de consulta de informações em nome das empresas que são cadastradas no software.

À medida que acontecem mudanças na legislação, o software vai sendo atualizado na página de download.

O Fiscal.io é seguro e gratuito mesmo?

O Fiscal.io Monitor é um programa muito completo e avançado, o que deixa a dúvida se ele é realmente gratuito.

A versão gratuita é disponibilizada no site para download. Nos primeiros 30 dias o software fica com todas as funcionalidades ativadas.

Depois deste período, parte delas são desativadas e o sistema continua funcionando de forma básica, ainda gratuitamente.

Isto é, o programa Fiscal.io continua buscando com a mesma precisão as NFe, CTe, MDFe e eventos de entrada sem cobranças. Basta continuar usando o sistema normalmente, mas com funcionalidades reduzidas.

Quer saber que funcionalidades ficam ativas na versão gratuita?

Baixe este PDF da tabela de comparação das versões disponíveis.

Mas se é gratuito como a empresa se sustenta?

Além da versão gratuita, a Fiscal.io oferece planos de assinatura para usuários que querem ter funcionalidades premium e serviços de suporte técnico dedicado.

Softwares de gestão de documentos fiscais são muito expostos à variáveis de comunicação com instâncias do Governo e à mudanças na legislação, o que torna o serviço de suporte técnico muito importante para a estabilidade do uso.

As empresas que testam o software gratuitamente, aprovam a qualidade do sistema e querem ter a garantia de atualizações, suporte técnico confiável e funcionalidades premium podem contratar o serviço de assinatura.

O conjunto das assinaturas é que mantém a empresa Fiscal.io viva, sempre trazendo novidades nas automações e no gerenciamento de documentos fiscais.

E se o software apresentar lentidão?

Por ser gratuito muitas empresas se interessam em testar o Fiscal.io e a maior parte delas aprovam o uso.

Porém, podem haver casos mal sucedidos em que a empresa possui uma quantidade muito grande de documentos a serem baixados dos primeiros 90 dias, o que pode tornar a versão gratuita lenta ou apresentar travamentos.

Para estes casos a única maneira de obter uma ótima experiência é adquirindo um plano de assinatura, pois o usuário recebe um serviço que  aprimora a instalação para que tenha uma performance rápida.

E quando o problema é um volume de documentos acima da média, o recomendado é a instalação da versão Enterprise, a qual é instalada em servidor com modelo multiusuário.

Portanto lentidão e travamento são sinais de que a instalação em um computador simples de usuário não é a forma mais adequada para o uso do software, por conta do alto volume de documentos.

É importante esclarecer que o Fiscal.io Monitor busca os documentos emitidos contra a empresa dos últimos 90 dias, o que pode tornar esta primeira busca mais demorada.

Em alguns casos de alto volume de documentos, o sistema pode ficar buscando informações durante um dia inteiro. Depois que esta primeira busca é realizada, o sistema faz a mesma consulta de hora em hora, porém sempre a partir do último ponto, o que tornam as buscas muito mais rápidas.

Portanto não desista se enfrentar lentidão nesta primeira busca. Isso passa. Recomendo conversar com um atendente do chat do site caso ainda tenha dúvidas.

Clientes de diversos setores

Empresas de vários segmentos e de portes variados são usuários pagos do Fiscal.io Monitor. Indústrias, varejos, escritórios contábeis, transportadoras, assessorias tributárias, postos de gasolina, empresas de distribuição, de energia, de educação, de agronegócio, enfim, basta ter um CNPJ ou um CPF para colher benefícios do sistema.

Ainda mais segurança: planos pagos

As versões pagas do Fiscal.io Monitor podem ser contratadas automaticamente através do próprio site da empresa.

Estas que são disponíveis no site são as monousuário, isto é, cada instalação se comunica diretamente com a SEFAZ, sem comunicação entre as máquinas de usuários diferentes. Estas versões (Bronze, Prata e Ouro) são indicadas para a maioria das empresas de pequeno e médio porte.

Quando o volume de documentos a serem gerenciados no sistema é grande a versão mais indicada é a Enterprise, com instalação em servidor, multiusuário.

Esta é a instalação mais profissional, pois armazena os XMLs recebidos em um bano de dados centralizado. Desta forma ganha uma performance altíssima, mesmo para um volume alto de documentos.

A versão Enterprise também ganha funcionalidades extras. Por exemplo, permite a consulta das informações na SEFAZ em paralelo, isto é, a consulta é realizada para todas as empresas cadastradas no sistema ao mesmo tempo. Isso torna o acesso à informação mais rápida, especialmente para empresas que possuem um grande número de CNPJs ou CPFs para serem monitorados.

A versão Enterprise também é muito utilizada por empresas que querem compartilhar as informações dos XMLs entre vários usuários, mesmo que o volume de documentos não seja tão alto. Ganha-se na performance e na riqueza da distribuição das informações dos XMLs para todas as áreas que a empresa demandar.

Baixe o PDF com a comparação dos planos.

Conclusão

A Fiscal.io é uma empresa devidamente registrada, de conhecimento público e distribui uma versão de software gratuito com todos os pontos necessários para considerarmos o Fiscal.io Monitor confiável e seguro. Para aumentar a sua segurança e confiança sempre é bom se aproximar da empresa e tirar as dúvidas pessoalmente por e-mail, telefone ou chat.

 

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