Desacordo oficial
Registre a prestação de serviço em desacordo direto pelo Monitor.
Fiscal.io Monitor · CT-e
Transportadora emitiu um CT-e errado contra o seu CNPJ? Registre a Prestação de Serviço em Desacordo — pelo documento já na base ou pela chave — e comece agora baixando o Fiscal.io Monitor sem custo.
Você escolhe o caminho
Frete corrigido, com histórico
Prestação de Serviço em Desacordo
O desacordo CT-e — também chamado de recusa de CT-e — é o evento oficial registrado na SEFAZ pelo tomador do frete quando o Conhecimento de Transporte Eletrônico chega com dados incorretos: valor de frete divergente, serviço não prestado ou informações que não batem com o combinado com a transportadora.
Diferente do cancelamento (feito pelo emitente), a recusa é um direito do tomador — e no Fiscal.io Monitor você registra sem depender da transportadora para agir primeiro.
Baixar XML de CT-e (chave e busca contínua) → · Também em Manifestação →
O download do Monitor já inclui o registro de desacordo CT-e a partir da chave e do certificado do tomador. Depois, evolua para busca contínua de CT-e, XML, DACTE e muito mais — no mesmo lugar.
O que você ganha na prática
Registre a prestação de serviço em desacordo direto pelo Monitor.
O mesmo documento que você recusa continua rastreável na operação.
Sem depender só do portal ou do e-mail da transportadora.
Frete e mercadoria na mesma visão — para conciliar e auditar.
Além do desacordo
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Baixe o Monitor grátis e registre o desacordo hoje, ou veja a operação completa em uma demonstração.
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